Datenschutz
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im notwendigen Umfang verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt stets auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TMG).
2. Hosting & Server-Logfiles
Unsere Website wird bei LeadCosmos GmbH gehostet. Beim Besuch unserer Seiten erhebt und speichert der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Referrer-URL
• Browsertyp, Version und Betriebssystem
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
3. Kontaktaufnahme & Leadformulare
Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, werden folgende Daten erhoben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
Speicherdauer: bis zur vollständigen Erledigung Ihres Anliegens, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Cookies & Consent-Tool
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Darüber hinaus können Marketing- oder Statistik-Cookies (z. B. Google Ads Conversion Tracking) gesetzt werden.
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie wählen können, welche Cookies Sie zulassen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Unsere Website verwendet Cookies. Über unser Cookie-Banner können Sie individuell entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten. Die Auswahl ist jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufbar.
Wir unterscheiden folgende Kategorien:
1. Essenzielle Cookies (immer aktiv)
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich.
• XSRF-TOKEN (Sitzung, xeniafrank.de) – schützt Formulareingaben vor Angriffen (CSRF-Schutz).
• leadcosmos_session (Sitzung, xeniafrank.de) – speichert die aktuelle Sitzung, damit Grundfunktionen verfügbar bleiben.
2. Funktionale Cookies
Ermöglichen zusätzliche Komfortfunktionen, z. B. Spracheinstellungen oder Formularstatus.
3. Statistik-Cookies (Analytics)
Dienen der anonymisierten Analyse von Besucherzahlen und Nutzerverhalten.
• _ga (2 Jahre, .xeniafrank.de) – unterscheidet Besucher.
• _gid (24 Stunden, .xeniafrank.de) – unterscheidet Besucher innerhalb eines Tages.
• _gat (1 Minute, .xeniafrank.de) – reduziert Anfragen an Google Analytics.
➡ Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
➡ Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy
➡ Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
4. Leistungs-Cookies
Sammeln technische Informationen zur Ladegeschwindigkeit und Performance der Website.
• perf_tracking (Sitzung, xeniafrank.de) – erfasst Daten zur Ladezeit.
5. Marketing-Cookies
Dienen dazu, personalisierte Werbung anzuzeigen und Conversions zu messen.
• _fbp (3 Monate, .facebook.com) – Facebook Pixel für personalisierte Werbung.
• IDE (1 Jahr, .doubleclick.net) – Google Ads für Werbemessung.
➡ Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Dublin 2, Irland
➡ Datenschutzhinweise: https://www.facebook.com/privacy/policy
➡ Opt-out: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement
6. Nicht kategorisierte Cookies
Dies sind Cookies, die derzeit noch keiner Kategorie zugeordnet wurden.
5. Google Maps
Wir binden den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited ein. Beim Aufruf der Karten werden Daten (u. a. IP-Adresse, Standortdaten) an Google übertragen.
Weitere Infos: Datenschutzerklärung von Google.
6. Google Ads (Conversion-Tracking)
Wir nutzen Google Ads zur Schaltung von Anzeigen und messen Conversions (z. B. Terminbuchungen über unsere Website). Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, setzt Google ein Cookie für das Conversion-Tracking.
Diese Cookies dienen der Erfolgsmessung und verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Google erhält Informationen, dass Sie über unsere Anzeige unsere Seite besucht haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Weitere Infos: Google Datenschutzerklärung.
7. Social Media Buttons
Unsere Website enthält Buttons, die zu unseren Profilen führen:
• Facebook: Betreiber Meta Platforms Ireland Ltd.
• Instagram: Betreiber Meta Platforms Ireland Ltd.
• WhatsApp Button: Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, wird Ihre Telefonnummer an WhatsApp (Meta)
übertragen.
Es findet keine automatische Datenübertragung an diese Anbieter statt, solange Sie die Buttons nicht aktiv anklicken. Erst durch Klick verlassen Sie unsere Seite und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Für Baden-Württemberg:
Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW).
9. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2025. Wir behalten uns vor, sie jederzeit anzupassen, wenn Änderungen auf unserer Website erfolgen